Nosso compromisso
A Descomplica Tudo busca tratar dados pessoais com finalidade definida, necessidade, transparência, segurança, prevenção e não discriminação. O acesso é limitado às pessoas e aos fornecedores que precisam das informações para executar suas atividades.
Direitos previstos em lei
- confirmar a existência de tratamento;
- acessar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
- obter informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
- revogar consentimento e conhecer suas consequências;
- solicitar revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
- peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Como fazer uma solicitação
Utilize a página de contato e identifique que o assunto é “Direitos LGPD”. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis de confirmação de identidade. A solicitação será avaliada e respondida nos prazos aplicáveis.
Limites legais
Alguns pedidos podem não ser atendidos integralmente quando a manutenção dos dados for necessária para cumprir obrigação legal, exercer direitos em processo ou atender outra hipótese prevista na LGPD. Nesses casos, informaremos o motivo da limitação.
Incidentes
Adotamos procedimentos internos para avaliar eventos de segurança e, quando exigido pela legislação, comunicar titulares e autoridades competentes.
Canal do encarregado
O nome e o contato específico do encarregado pelo tratamento de dados devem ser confirmados pela empresa antes da publicação definitiva. Enquanto isso, solicitações podem ser iniciadas pela página de contato.